Navigaatio
- Laaja Pelivalikoima Kaikkien Makuun
- Pelin Turvallisuus sekä Vastuullisuus
- Sujuvat ja Kattavat Maksuratkaisut
- Hyvät Kampanjat sekä Edut
- Suomalainen Asiakastuki
Monipuolinen Pelivalikoima Kaikkia Makuun
Pelikirjastomme on tehty yhteistyössä toimialan johtavien studioiden kanssa. Tarjoamme yli 3 000 peliä, jotka kattavat kaiken klassisista hedelmäpeleistä moderneihin videopeleihin. Kaikki peli ovat testattu reiluuden varmistamiseksi sekä ne pelaavat saumattomasti niin tietokoneella ja mobiililaitteilla.
Kasinollamme Win Cashino ymmärrämme, että pelaajat arvostavat valikoimaa. Sen vuoksi pelivalikoimamme päivittyy viikoittain tuoreilla julkaisuilla. Livekasino-osiossa ammattimaiset dealerilt isännöivät pöytiä reaaliajassa, tuoden aidon kasinotunnelmaa suoraan kotisohvallesi.
| Slotit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 94-98% |
| Pöytäpelit | 350+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97-99% |
| Suorakasino | 180+ | Evolution Gaming, Authentic Gaming | 96-99% |
| Jättipottipelit | 120+ | Microgaming, Red Tiger | 92-96% |
Pelin Turvallisuus että Vastuullisuus
Toimimme Maltan peliluvan alaisuudessa (MGA/B2C/394/2017), joka on yksi alan vahvimmin valvotuista lupajärjestelmistä Euroopassa. Tämä lisenssi turvaa, että koko pelitoimintamme täyttää kansainväliset vaatimukset ja asiakkaiden oikeudet ovat täysin suojattu. Hyödynnämme 256-bittistä salausteknologiaa kaikkien tietoliikenteen suojaamiseen, joka vastaa pankkien tietoturvaa.
Vastuuntuntoinen pelaaminen on toimintamme kivijalkaa. Tarjoamme käyttöön työkaluja peliajan ja talletussumien rajoittamiseen että mahdollisuuden väliaikaiseen tai pysyvään itsesulkuun. Yhteistyöorganisaatiomme ovat itsenäisiä auditointiyrityksiä, jotka varmistavat pelivalikoiman oikeudenmukaisuuden säännöllisten tarkastuksin.
Keskeiset Turvallisuustoimet
- Kaksivaiheinen tunnistautuminen tilin suojaamiseksi asiattomalta käytöltä
- Itsenäinen petostentunnistusjärjestelmä epäilyttävän toiminnan havaitsemiseksi
- Toistuvat pelitarkastukset riippumattomilta testaajilta kuten esimerkiksi eCOGRA
- Tiukat KYC-menettelyt rahanpesutoiminnan estämiseksi
- Asiakastietojen säilytys Euroopan unionin GDPR-asetusten mukaisesti
Nopeat ja Kattavat Maksuratkaisut
Ymmärrämme, että nopeat ja luotettavat maksutapahtumat muodostavat olennainen osanen hyvää käyttökokemusta. Tämän takia meillä on laaja kirjo maksuvaihtoehtoja, ne palvelevat suomalaispelaajien pelaajia. Tallettamiset käsitellään heti ja nostot toteutetaan yleensä 24 h kuluessa, kunhan tilisi on ollut vahvistettu.
| Pankkisiirto | Välittömästi | 1-3 arkipäivää | 10€ / 10,000€ |
| Trustly | Välitön | 0-24 tuntia | 20€ / 5,000€ |
| Visa/Mastercard | Heti | 1-5 työpäivää | 10€ / 3,000€ |
| Neteller | Välittömästi | 0-24 tuntia | 10€ / 7,500€ |
| Skrill | Välitön | 0-24 h | 10€ / 7,500€ |
| MuchBetter | Välitön | 0-24 tuntiin | 15€ / 4,000€ |
Me emme veloita maksuja talletuksista tai myöskään nostoista. Kaikki rahasummat näytetään euroina, eikä valuutanvaihtoa tarvitse suomalaisille asiakkaille. Tietoturvan takaamiseksi ensi nosto vaatii henkilöllisyyden todentamisen.
Palkitsevat Kampanjat että Edut
Pelipaikassamme jokainen asiakas on tärkeä. Tarjolla on monipuolisen valikoiman kampanjoita, jotka sopivat yhtä hyvin uusille kuin kokeneille asiakkaille. Bonusjärjestelmämme on tehty läpinäkyväksi sekä reiluiksi säännöiksi, joissa kierrätys ovat toimialan kilpailukykyisimpiä.
Kanta-asiakkuusohjelman Tasot
- Pronssi: Alkutaso jokaiselle pelaajalle – mahdollisuus viikottaisiin tarjouksiin ja syntymäpäiväetiin
- Hopea: Nopeutetut nostot ja omistautunut asiakaspalvelu, saavutetaan tuhat euroa panoksilla
- Kultataso: Oma tilinhoitaja että eksklusiiviset kilpailut, vaatii 5 000€ panokset
- Platinataso: Huipputapahtumat, räätälöidyt bonustarjoukset ja korkein cashback-prosentti 10,000€ panostuksella
- Timanttitaso: Ylin taso luksusetuja, räätälöityjä lahjoja sekä maksimaalinen nostolimiitti
Kampanjaohjelma sisältää jatkuvia reload-bonuksia, ilmaiskierroksen uusiin pelipohjoihin ja cashback-tarjouksia, jotka tuovat osan häviöistä takaisin pelitilille. Pelikampanjat järjestetään kuukausitasolla, ja palkintopooli voi nousta jopa 50 000 euroon.
Suomenkielinen Asiakastuki
Tukipalvelumme toimii suomen kiellä kielellä kellon ympäri vuorokauden, vuoden jokaisena päivähetkenä. Tiimimme koostuu ammattitaitoisista ammattilaisista, ketkä tuntevat pelimaailmaa perusteellisesti että pystyvät ratkaisemaan ongelmat nopeasti. Keskimääräinen vastausaika live-chatissa on alle 2 kaksi minuutin.
Tarjolla on asiakastukea kolmella eri tavalla: suorachat on nopein vaihtoehto välittömään apuun, sähköpostilla saat kattavan vastauksen 6 tunnin sisällä, ja puhelinkontakti on saatavilla arkipäivisin kello 9-21. Usein kysytyt kysytyt kysymykset -osiomme sisältää ratkaisut yleisimpiin kysymyksiin itseohjautuvaa palvelua tarkoittaen.
Pysyvä kehitystyö on meille tärkeää. Huomioimme pelaajien palautetta ja implementoimme parannuksia jatkuvasti. Kuluneen vuoden sisällä olemme tuoneet pelivalikoimaan yläpuolella 800 uuden peliä asiakkaiden toiveiden pohjalta ja parantaneet mobiilisovelluksen suorituskykyä merkittävästi.